COVID-19 satte dagsordenen i 2020 Nordjyske museer fik mange nye gæster, men bundlinjen er rød

Mariagerfjord og omegn
Søndag 20. december 2020 kl. 18:00

Foto: Nordjyllands Historiske Museum

Af Klaus Hansen

Der er én overskrift, der overskygger alle andre, når vi ser tilbage på 2020 – COVID-19. Corona-pandemien lagde os ned i marts og de efterfølgende måneder, og vi mistede brat kontakten med dem, vi allerhelst vil se – vores gæster. Museerne lukkede, byvandringer og rundvisninger blev aflyst, personalet blev sendt hjem. Pludselig blev her meget stille.

Året begyndte ellers så godt. Allerede 9. januar kunne vi afsløre, at AART Architects havde vundet konkurrencen om at tegne den nye velkomst- og udstillingsbygning ved Koldkrigsmuseet REGAN Vest. Og godt en måned senere havde vi en festlig og velbesøgt åbning af den nye udstilling Oprør i Nordjylland på Aalborg Historiske Museum. Men så blev det 11. marts, og statsministeren lukkede landet.

Det blev 26. maj, før vi - bevæbnet med skilte, håndsprit og andre værnemidler – igen kunne åbne dørene for publikum. Lige så stille vendte gæsterne tilbage – og der kom nye til, for danskerne kunne ikke rejse ud, og de mange udenlandske turister måtte ikke komme ind. Som en håndsrækning til de trængte museer fik vi i seks uger hen over sommeren mulighed for at tilbyde 50 procent rabat på entreprisen, og det gav mange besøgende.

Besøgstal
Selv om antallet af gæster i de seks uger med halv pris sammenlagt lå mere end 30 pct. over besøgstallet for samme periode i 2019, så betyder nedlukningen af museerne i forårsmånederne og nu igen i december samt lukkede grænser og dermed ingen udenlandske gæster en samlet nedgang i besøgstallet på omkring 25 pct. i 2020.

Især vikingemuseerne, der normalt tiltrækker mange forskellige nationaliteter, har kunnet mærke følgerne af COVID-19. Udover færre besøgende er omsætningen i museumsbutikkerne også tæt på halveret.

”Udenlandske turister køber generelt flere og dyrere varer end danske børnefamilier. Det er vel ikke anderledes, end når vi andre rejser ud på ferie”, siger Lars Christian Nørbach, der er museumsdirektør for de 14 udstillingssteder under Nordjyllands Historiske Museum. Han understreger:

”Vi er glade for hver en gæst, der kom, men selv de mange sommergæster kunne ikke opveje det tab, vi samlet har oplevet hen over året. Sammenlagt har vi tabt en lille million kroner på entre og butikker. Men vi håber selvfølgelig, at nogle af de mange nye gæster har haft så god en oplevelse, at de får lyst til at komme igen en anden gang”.

Muligheden for at tilbyde entrebilletter til halv pris i de seks sommerferieuger er indtil videre den eneste form for hjælpepakke, museet har kunnet gøre brug af.

Museumsdirektøren kan midt i afslutningen af regnskabet for 2020 glæde sig over, at rigtig mange gæster under nedlukningen har givet udtryk for, at de har savnet museerne og ikke mindst de mange formidlingstilbud, der normalt udbydes.

”I foråret måtte vi jo ringe til folk og aflyse de billetter, de havde købt til historiske byvandringer, rundvisninger og foredrag. Det tog de rigtig pænt, og det var rørende at opleve, hvordan flere ligefrem sagde, at de ikke ville have refunderet deres billetter, men bare donere pengene til museet”, fortæller Lars Nørbach.

Alle gæster fik nu deres penge retur, og til gengæld kunne museet glæde sig over, at så snart det igen blev muligt at udbyde byvandringer og andre arrangementer, stod gæsterne klar og købte billetter igen. Det lykkedes at gennemføre mange arrangementer sommeren over, men i oktober blev forsamlingsloftet sænket igen, og en række planlagte byvandringer måtte reduceres fra 30 til ti deltagere – inkl. guiden. Så skulle der ringes igen.

”Man kan sige, at selv om vi har skullet holde afstand, så er vi faktisk kommet endnu tættere på mange af vores gæster. Vi har kommunikeret rigtig meget med rigtig mange af dem, og selv om det til tider har været lidt af et puslespil, så er det lykkedes at gennemføre mange arrangementer – med alle de corona-restriktioner, der nu har været”, siger museumsdirektøren.

Faktisk lykkedes det at gennemføre 95 offentlige byvandringer i 2020, og det er en lille stigning i forhold til 2019. Til gengæld faldt antallet af indendørs rundvisninger drastisk, lige som mange flere private grupper fravalgte at booke arrangementer i 2020. Samlet set faldt antallet af arrangementer med mere end 30 pct.

”Overordnet set har 2020 jo været et mærkeligt år – og nok ikke det bedste i museets historie. Men jeg glæder mig over den store fleksibilitet, som både museets gæster og ikke mindst medarbejderne har udvist under coronakrisen. Den er ikke ovre, og lige nu er museerne igen lukkede, men jeg håber, det snart bliver muligt at invitere gæsterne indenfor igen, siger museumsdirektør Lars Christian Nørbach.