Klik venligst
Klik venligstKlik venligstKlik venligstKlik venligst

Klik venligstKlik venligstKlik venligstKlik venligst

Klik venligstKlik venligst

Del på Facebook   Print siden

Jutlander Bank går nye veje for at komme i kontakt med de unge

Hobro
Torsdag 7. juni 2018 kl. 13:00

Jutlander Bank går nye veje for at komme i kontakt med de unge
Louise Plougmann Rasmussen, Lasse Hovgaard Kragh og Mie Dyg Christensen (foto: Dania)


Bankforretning er kedeligt for mange unge. Det har Jutlander Bank erfaret. Derfor har de ansat seks Dania-studerende, som hjælper banken med at nå de unge. Det er en stor succes.
.
Af Helle Schiønning

Jutlander Bank har oprettet et korps af studerende fra Erhvervsakademi Dania, som skal være bankens indgang til de unge. Banken har oplevet, at de unge er langt mere positivt stemte over at tale med andre unge.

Målet er at blive Danmarks mest personlige bank
Da banken har et mål om at blive Danmarks mest personlige bank, oprettede man derfor Connect Ung-teamet, hvor de seks studerende blandt andet kontakter unge kunder på telefonen for at finde ud af, hvad deres behov er. Medlemmerne i teamet studerer alle til finansøkonom på Erhvervsakademi Dania i Hobro.

”Vi synes, at det giver en ekstra værdi at have studerende, som taler de unges sprog. Da vi har ambitioner om at være Danmarks mest personlige bank og tilgængelige bank, er vores måde at kommunikere på altafgørende. Det er både i forhold til at fastholde de unge som kunder samtidigt med, at vi ønsker at få nye, siger afdelingsleder Lasse Hovgaard Kragh, som er ansvarlig for Connect Ung.

De studerende deltager derfor i events i de 25 filialer, og her kan banken mærke en målbar forbedring. Der kommer ganske enkelt flere unge interesserede, når Connect Ung-teamet er med. Den primære målgruppe er dog de 13.000 kunder i aldersgruppen 18-28 år.

Banken ønsker at fastholde dem som kunder. Mange i den alder tænker ikke over, at de en dag får brug for banken for eksempel ved deres første flytning eller ved S.U. Derfor er Connect Ung en vigtig satsning, fortæller Lasse Hovgaard Kragh.

Studerende: Vi taler de unges sprog
Louise Plougmann Rasmussen og Mie Dyg Christensen er to af de seks studerende, der hjælper andre unge. Den 26-årige finansøkonom-studerende, Louise Plougmann Rasmussen, vejleder blandt andet om S.U, boligstøtte og forskudsopgørelser. Hun er begejstret for sit studiejob og føler, hun gør en forskel.

”Jeg oplever, at vores unge kunder er mere trygge med os. Vi taler i et mere frimodigt sprog, og vi har måske selv stået med S.U-problemer eller mangler vejledning om, hvordan børneopsparingen kan bruges fornuftigt. På Erhvervsakademi Dania har jeg lært meget om salg og kundekontakt, og det synes jeg, at jeg bringer i spil i banken, siger Louise Plougmann Rasmussen.

De studerende arbejder typisk otte timer om ugen og opfatter jobbet som et lærerigt studiejob, fordi de selv bringer teorier fra skolen i spil. Mie Dyg Christensen forklarer, at studiejobbet er ikke bare et studiejob, men et job, hvor de bruger den viden, de har med sig fra skolebænken. Den gavner andre unge.

”Hvad er kapitalindkomst? Hvis man spurgte de unge, er det ikke sikkert, at alle kan svare på det. Jeg kan oversætte begreberne, så det giver mening for dem, siger 23-årige Mie Dyg Christensen.

Studiejob-succes fortsætter

Ordningen har vist sig at være så stor en succes i afdelingens første leveår, at banken netop har besluttet sig for at fortsætte med Dania-studerende. Derfor bliver der til september rekrutteret en nye række studerende fra Erhvervsakademi Dania.

”Unge-segmentet var før i tiden svært for os at få fat i, fordi de ikke har kunnet se værdien i at have en relation til banken. Jeg er derfor meget tilfreds med, at vores dygtige studerende er med til at få de unge til at se, at banken giver rigtig mange muligheder, lyder det fra afdelingslederen i Jutlander Bank.



© Copyright 2018 Fjordavisen.nu. Denne artikel er beskyttet af lov om ophavsret og må ikke kopieres eller på anden måde videreudnyttes uden særlig aftale.

Klik venligst
Klik venligst
Klik venligst
Hobro og omegn

Mand fik minilæsser over sig i Hobro
Mand fik minilæsser over sig i Hobro
Hobro
En mand kom i klemme, da han på sin arbejdsplads væltede ned i et hul på en minilæsser
Du kan nå det endnu, Gratis feriesvømning i Hobro
Du kan nå det endnu, Gratis feriesvømning i Hobro
Hobro og omegn
For 14. år i træk, inviterer Hobro Idrætscenter alle børn og voksne til grats feriesvømning i slutningen af efterårsferie...
Emmanuel Sabbi står igen til rådighed for Hobro IK
Emmanuel Sabbi står igen til rådighed for Hobro IK
Hobro og omegn
Der er kampstart klokken 19.00 i morgen på Blue Water Arena i Esbjerg.
Børne og Bedste banko i Valsgård
Børne og Bedste banko i Valsgård
Hobro og omegn
Foredragsforeningen I Valsgård inviterede til Bedsteforældre og børnebørn banko.
Antipas: Bevæger os i den rigtige retning
Antipas: Bevæger os i den rigtige retning
Hobro
Der er kampstart i Esbjerg fredag kl. 19.00
Nøgler og pung stjålet i Hobro
Nøgler og pung stjålet i Hobro
Hobro og omegn
Tyveri på Vibevej
Stort bogsalg på Hobro Bibliotek
Stort bogsalg på Hobro Bibliotek
Hobro og omegn
Hobro Bibliotek har igen trimmet samlingen og sælger ud af de mange kasserede bøger, tegneserier og tidsskrifter. Det foregår lørdag d. 20. oktober kl. 9-13 på Hobro Bibliotek...
Hobro IK har FIFA-hold klar til eSuperligaen
Hobro IK har FIFA-hold klar til eSuperligaen
Hobro og omegn
21-årige Joakim Lynge og 17-årige Mathias Bech Andersen kommer sammen med træner Rene Bryner til at udgøre
Nordjyllands mest fantastiske fællesskab
Nordjyllands mest fantastiske fællesskab
Hobro og omegn
Aalborg Garden blev i starten af oktober kåret til at være Nordjyllands
Mulig spritbilist på motorvejen
Mulig spritbilist på motorvejen
Hobro og omegn
En anmeldelse om en mulig spritbilist kom søndag eftermiddag 14. oktober forbi vagtcentralen.
Klik venligst
Tilbudsaviser og magasiner:
Klik venligst


Klik venligst
Klik venligst
Klik venligst
Regionale, Nationale og Internationale nyheder

Tilmeld dig vores nyhedsbrev