Klik venligst
Klik venligstKlik venligstKlik venligstKlik venligst

Klik venligstKlik venligstKlik venligstKlik venligst

Klik venligstKlik venligst

Del på Facebook   Print siden

Jutlander Bank går nye veje for at komme i kontakt med de unge

Hobro
Torsdag 7. juni 2018 kl. 13:00

Jutlander Bank går nye veje for at komme i kontakt med de unge
Louise Plougmann Rasmussen, Lasse Hovgaard Kragh og Mie Dyg Christensen (foto: Dania)


Bankforretning er kedeligt for mange unge. Det har Jutlander Bank erfaret. Derfor har de ansat seks Dania-studerende, som hjælper banken med at nå de unge. Det er en stor succes.
.
Af Helle Schiønning

Jutlander Bank har oprettet et korps af studerende fra Erhvervsakademi Dania, som skal være bankens indgang til de unge. Banken har oplevet, at de unge er langt mere positivt stemte over at tale med andre unge.

Målet er at blive Danmarks mest personlige bank
Da banken har et mål om at blive Danmarks mest personlige bank, oprettede man derfor Connect Ung-teamet, hvor de seks studerende blandt andet kontakter unge kunder på telefonen for at finde ud af, hvad deres behov er. Medlemmerne i teamet studerer alle til finansøkonom på Erhvervsakademi Dania i Hobro.

”Vi synes, at det giver en ekstra værdi at have studerende, som taler de unges sprog. Da vi har ambitioner om at være Danmarks mest personlige bank og tilgængelige bank, er vores måde at kommunikere på altafgørende. Det er både i forhold til at fastholde de unge som kunder samtidigt med, at vi ønsker at få nye, siger afdelingsleder Lasse Hovgaard Kragh, som er ansvarlig for Connect Ung.

De studerende deltager derfor i events i de 25 filialer, og her kan banken mærke en målbar forbedring. Der kommer ganske enkelt flere unge interesserede, når Connect Ung-teamet er med. Den primære målgruppe er dog de 13.000 kunder i aldersgruppen 18-28 år.

Banken ønsker at fastholde dem som kunder. Mange i den alder tænker ikke over, at de en dag får brug for banken for eksempel ved deres første flytning eller ved S.U. Derfor er Connect Ung en vigtig satsning, fortæller Lasse Hovgaard Kragh.

Studerende: Vi taler de unges sprog
Louise Plougmann Rasmussen og Mie Dyg Christensen er to af de seks studerende, der hjælper andre unge. Den 26-årige finansøkonom-studerende, Louise Plougmann Rasmussen, vejleder blandt andet om S.U, boligstøtte og forskudsopgørelser. Hun er begejstret for sit studiejob og føler, hun gør en forskel.

”Jeg oplever, at vores unge kunder er mere trygge med os. Vi taler i et mere frimodigt sprog, og vi har måske selv stået med S.U-problemer eller mangler vejledning om, hvordan børneopsparingen kan bruges fornuftigt. På Erhvervsakademi Dania har jeg lært meget om salg og kundekontakt, og det synes jeg, at jeg bringer i spil i banken, siger Louise Plougmann Rasmussen.

De studerende arbejder typisk otte timer om ugen og opfatter jobbet som et lærerigt studiejob, fordi de selv bringer teorier fra skolen i spil. Mie Dyg Christensen forklarer, at studiejobbet er ikke bare et studiejob, men et job, hvor de bruger den viden, de har med sig fra skolebænken. Den gavner andre unge.

”Hvad er kapitalindkomst? Hvis man spurgte de unge, er det ikke sikkert, at alle kan svare på det. Jeg kan oversætte begreberne, så det giver mening for dem, siger 23-årige Mie Dyg Christensen.

Studiejob-succes fortsætter

Ordningen har vist sig at være så stor en succes i afdelingens første leveår, at banken netop har besluttet sig for at fortsætte med Dania-studerende. Derfor bliver der til september rekrutteret en nye række studerende fra Erhvervsakademi Dania.

”Unge-segmentet var før i tiden svært for os at få fat i, fordi de ikke har kunnet se værdien i at have en relation til banken. Jeg er derfor meget tilfreds med, at vores dygtige studerende er med til at få de unge til at se, at banken giver rigtig mange muligheder, lyder det fra afdelingslederen i Jutlander Bank.




Dania. Louise Plougmann Rasmussen har langt, mørkt hår, mens Mie Dyg Christensen er blond.
© Copyright 2018 Fjordavisen.nu. Denne artikel er beskyttet af lov om ophavsret og må ikke kopieres eller på anden måde videreudnyttes uden særlig aftale.

Klik venligst
Klik venligst
Klik venligst
Hobro og omegn

Mad for mænd i Nørager
Hobro og omegn
Du elsker god mad og kan godt finde ud af at koge kartofler eller stege en bøf. Du har nu lyst til at kunne lave lidt mere spændende mad i hyggeligt samvær med andre ligestillede mænd...
Vinderen af billetter til AMBU open air er fundet
Hobro og omegn
Nu har vi trukket en vinder af to billetter til den store AMBU open air koncert den 30. august kl. 18.00 2018...
Større kontantbeløb stjålet
Hobro
Har du set manden løbe fra stedet, hører politiet gerne nærmere
En (arbejds)dag i Hobro IK
Klumme med Martin Mikkelsen - Superligaspiller Hobro IK
Forleden hørte jeg en dansk fodboldekspert, der kritiserede en spillers indsats, og bl.a. bemærkede, at når det nu er vedkommendes arbejde, må man kunne forvente mere. Det studsede jeg lidt over - er fodbold et arbejde...?
Vind billetter til AMBU open air 2018
Hobro og omegn
Hugo Helmig, Hjalmer, Johnny Madsen Band, Die Herren og Rasmus Seebach kommer i år til årets Ambu open air – Kommer du også ? | Vind 2 billetter på fjordavisen.nu...
Kuhn: Enormt skuffet og frustreret
Hobro og omegn
Hobro IK startede kampen godt mod Randers FC og var helt med i kampen indtil 1. halvlegs sidste fem minutter, hvor randrusianerne scorede to gange...
Ny souschef i Sparekassen Vendsyssel, Hobro
Hobro og omegn
54-årige Per V. Andersen er 1. august tiltrådt som souschef i Sparekassen Vendsyssel, Hobro, hvor han kommer til efter job som rådgiver i Viborg...
Hobro Garden blæser videre
Hobro og omegn
Med spændende aktiviteter som Kalles Store Trommeshow, AMBU festen, indvielse på Søndre Skole og meget andet, så skyder Hobro Garden den nye sæson i gang...
Kalle´s store trommeshow på Store Torv i Hobro
Hobro og omegn
Kom til forrygende show på Store Torv i Hobro lørdag d 25. august kl. 10.00...
Startopstilling til dagens kamp
Hobro
Her er startopstillingen til dagens kamp mod Randers FC.
Klik venligst
Tilbudsaviser og magasiner:
Klik venligst


Klik venligst
Rubrikannoncer
Klik venligst
Klik venligst
Regionale, Nationale og Internationale nyheder
Nyhedsbrev
E-mail adresse:

Tilmeld
Frameld