Klik venligst
Klik venligstKlik venligstKlik venligstKlik venligst

Klik venligstKlik venligstKlik venligstKlik venligst

Klik venligstKlik venligst

Del på Facebook   Print siden

Jutlander Bank går nye veje for at komme i kontakt med de unge

Hobro
Torsdag 7. juni 2018 kl. 13:00

Jutlander Bank går nye veje for at komme i kontakt med de unge
Louise Plougmann Rasmussen, Lasse Hovgaard Kragh og Mie Dyg Christensen (foto: Dania)


Bankforretning er kedeligt for mange unge. Det har Jutlander Bank erfaret. Derfor har de ansat seks Dania-studerende, som hjælper banken med at nå de unge. Det er en stor succes.
.
Af Helle Schiønning

Jutlander Bank har oprettet et korps af studerende fra Erhvervsakademi Dania, som skal være bankens indgang til de unge. Banken har oplevet, at de unge er langt mere positivt stemte over at tale med andre unge.

Målet er at blive Danmarks mest personlige bank
Da banken har et mål om at blive Danmarks mest personlige bank, oprettede man derfor Connect Ung-teamet, hvor de seks studerende blandt andet kontakter unge kunder på telefonen for at finde ud af, hvad deres behov er. Medlemmerne i teamet studerer alle til finansøkonom på Erhvervsakademi Dania i Hobro.

”Vi synes, at det giver en ekstra værdi at have studerende, som taler de unges sprog. Da vi har ambitioner om at være Danmarks mest personlige bank og tilgængelige bank, er vores måde at kommunikere på altafgørende. Det er både i forhold til at fastholde de unge som kunder samtidigt med, at vi ønsker at få nye, siger afdelingsleder Lasse Hovgaard Kragh, som er ansvarlig for Connect Ung.

De studerende deltager derfor i events i de 25 filialer, og her kan banken mærke en målbar forbedring. Der kommer ganske enkelt flere unge interesserede, når Connect Ung-teamet er med. Den primære målgruppe er dog de 13.000 kunder i aldersgruppen 18-28 år.

Banken ønsker at fastholde dem som kunder. Mange i den alder tænker ikke over, at de en dag får brug for banken for eksempel ved deres første flytning eller ved S.U. Derfor er Connect Ung en vigtig satsning, fortæller Lasse Hovgaard Kragh.

Studerende: Vi taler de unges sprog
Louise Plougmann Rasmussen og Mie Dyg Christensen er to af de seks studerende, der hjælper andre unge. Den 26-årige finansøkonom-studerende, Louise Plougmann Rasmussen, vejleder blandt andet om S.U, boligstøtte og forskudsopgørelser. Hun er begejstret for sit studiejob og føler, hun gør en forskel.

”Jeg oplever, at vores unge kunder er mere trygge med os. Vi taler i et mere frimodigt sprog, og vi har måske selv stået med S.U-problemer eller mangler vejledning om, hvordan børneopsparingen kan bruges fornuftigt. På Erhvervsakademi Dania har jeg lært meget om salg og kundekontakt, og det synes jeg, at jeg bringer i spil i banken, siger Louise Plougmann Rasmussen.

De studerende arbejder typisk otte timer om ugen og opfatter jobbet som et lærerigt studiejob, fordi de selv bringer teorier fra skolen i spil. Mie Dyg Christensen forklarer, at studiejobbet er ikke bare et studiejob, men et job, hvor de bruger den viden, de har med sig fra skolebænken. Den gavner andre unge.

”Hvad er kapitalindkomst? Hvis man spurgte de unge, er det ikke sikkert, at alle kan svare på det. Jeg kan oversætte begreberne, så det giver mening for dem, siger 23-årige Mie Dyg Christensen.

Studiejob-succes fortsætter

Ordningen har vist sig at være så stor en succes i afdelingens første leveår, at banken netop har besluttet sig for at fortsætte med Dania-studerende. Derfor bliver der til september rekrutteret en nye række studerende fra Erhvervsakademi Dania.

”Unge-segmentet var før i tiden svært for os at få fat i, fordi de ikke har kunnet se værdien i at have en relation til banken. Jeg er derfor meget tilfreds med, at vores dygtige studerende er med til at få de unge til at se, at banken giver rigtig mange muligheder, lyder det fra afdelingslederen i Jutlander Bank.




Dania. Louise Plougmann Rasmussen har langt, mørkt hår, mens Mie Dyg Christensen er blond.
© Copyright 2018 Fjordavisen.nu. Denne artikel er beskyttet af lov om ophavsret og må ikke kopieres eller på anden måde videreudnyttes uden særlig aftale.

Klik venligst
Klik venligst
Klik venligst
Hobro og omegn

Dansende børn på Himmerlands Teater
Hobro og omegn
I samarbejde med Børns Møde med Kunsten (BMMK) blev der i uge 24 gennemført et spændende danseforløb for skolelever i Mariagerfjord Kommune.
Gardineksperten Hobro har øje for detaljen!
ANNONCE
Lamelgardiner er en ideel løsning til større vinduespartier, skrå vinduer eller andre specielle løsninger.
Bekendt trængte ind og smadrede indbo
Rørbæk
Uventede gæster kommer ikke altid med venlighed...
INVESTOR SE HER
ANNONCE
Sjældent udbudt investeringsejendomme...
Hobro spillehal og kiosk tager konsekvensen af vejarbejde og lukker
Hobro
Hobro har længe været plaget af langsommeligt vejarbejde. Nu får det konsekvenser
Borgmester Mogens Jespersen raser over Hostrupvej
Hobro og omegn
Borgmester Mogens Jespersen er mildest talt rasende over det resultat som Mariagerfjord kommune står med efter en renovering af Hostrupvej der har taget ca. 1,5 år...
Kuhn efter første træning: Har fået et godt indtryk
Hobro
I dag mødte Superliga-spillerne ind til første træningspas forud for den kommende sæson. Det var samtidig første træningspas med cheftræner Allan Kuhn ved roret, og den nye cheftræner har fået et godt førstehåndsindtryk af klubben.
Mariagerfjord Cykler | Cykelmekanikerne på arbejde
Hobro
Sammenhold, vilje og venskab præger holdet fra Mariagerfjord Cykler.
For 3. år i træk afholder Red Barnet Mariagerfjord deres succesfulde sommerlejr for lokale børn
Hobro og omegn
Red Barnet Mariagerfjord giver børn fra udfordrede familier muligheden for at komme på gratis sommerlejr...
Piger gjorde kur til titlen som Ambu-pige
Hobro
Med et ændret koncept skal der nu igen vælges en Ambu-pige i Hobro, og finalisterne er nu fundet....
Klik venligst
Tilbudsaviser og magasiner:
Klik venligst


Klik venligst
Rubrikannoncer
Klik venligst
Klik venligst
Regionale, Nationale og Internationale nyheder
Nyhedsbrev
E-mail adresse:

Tilmeld
Frameld