Klik venligst
Klik venligstKlik venligstKlik venligstKlik venligst

Klik venligstKlik venligstKlik venligstKlik venligst

Klik venligstKlik venligst

Del på Facebook   Print siden

Der er ikke behov for at genåbne borgerservice betjeningen i Arden og Mariager

Mariager/Arden
Lørdag 12. august 2017 kl. 08:00

Der er ikke behov for at genåbne borgerservice betjeningen i Arden og Mariager
Arkivbillede


D. 26. januar blev det besluttet, at Byrådet gerne ville have en evaluering af lukningen af borgerservicebetjeningen på Arden og Mariager bibliotek

.
Af Helle Schiønning

På Byrådsmødet den 26. januar 2017 blev det besluttet, at Byrådet gerne ville have en evaluering af lukningen af borgerservicebetjeningen på Arden og Mariager bibliotek medio 2017.

I Mariager, hvor der bor forholdsvis mange ældre, var der stor modstand mod lukningen af borgerservice på biblioteket. Der blev iværksat en underskriftsindsamling, som blev videregivet til det politiske udvalg.

Da borgerservice lukkede pr. 1. januar 2017 havde lederen af Borgerservice (Morten Overgaard) en snak med de to respektive biblioteker, hvor der var borgerservice i henholdsvis 4 timer og 2 timer om ugen.

Aftalen var, at såfremt der var borgere, hvor det var nødvendigt af den ene eller anden grund, så kunne de få et telefonnummer til Morten Overgaard. Morten er ikke blevet ringet op af borgere fra hverken Arden eller Mariager.

Bibliotekerne fortæller begge: ”Det er gået rimeligt gnidningsfrit. Der kom en del i starten, som ikke havde set, at borgerservice var lukket, og de er derfor blevet henvist til enten Hadsund eller Hobro. Borgerne kunne godt være lidt sure i starten, men der kommer nu færre og færre, og det virker til at borgerne har resigneret og vænnet sig til serviceniveauet.”

Der har været borgere på Arden bibliotek, som har haft svært ved at transportere sig til borgerservice pga rollator. Dem har biblioteket vejledt til at ringe til borgerservice og de er blevet betjent via telefonen.

Der kommer dagligt borgere og henter batterier til høreapparater eller afleverer regninger til helbredstillæg. Disse regninger tager bogbussen med og afleverer til Borgerservice. Denne service fungerer rigtigt godt for borgerne, og vi fortsætter derfor denne service.

Når vi har haft borgere fra Arden og Mariager i henholdsvis Hadsund og Hobro og fortalt dem, at vi ved at samle borgerserviceenhederne kan sikre en mere dybdegående rådgivning og vejledning på tværs af områderne, har vi mødt stor forståelse herfor, og som flere har udtalt, ”så er der jo heller ikke længere til jer”.

Vi har ikke oplevet tilfælde, hvor borgerne ikke har fået søgt deres ydelser eller tilskud i tide, eller har mistet deres ydelser eller tilskud pga. lukningen af borgerservice i Arden eller Mariager.

Det vurderes derfor, at der ikke er behov for at genåbne borgerservicebetjeningen på Arden og Mariager bibliotek.

Økonomi
Besparelsen på at lukke de to enheder er fra 2018 412.000 kr. pr. år, da en stilling ikke er blevet genbesat. Besparelsen har været mulig pga. stordriftsfordele og bedre mulighed for vagtplanlægning.

Økonomidirektøren indstiller til Byrådet at evalueringen tages til efterretning

Punktet bliver behandlet på møde i økonomiudvalget 16. august



© Copyright 2018 Fjordavisen.nu. Denne artikel er beskyttet af lov om ophavsret og må ikke kopieres eller på anden måde videreudnyttes uden særlig aftale.

Klik venligst
Klik venligst
Klik venligst
Mariager og omegn

Smuk udsigt til Mariagerfjord
Mariager og omegn
Brug drikkevandet fornuftigt under tørken
Mariager og omegn
Vandværkerne appellerer til omtanke ved brugen af vand. På grund af den historiske tørke opfordres kunderne til ikke at bruge vand til badebassiner og havevanding...
Et Øster Hurup i jazzens og fællessangens tegn.
Mariager og omegn
Onsdag den 11. juli stod i musikkens og sangens tegn i Øster Hurup.
Rasmus Thorup Andersen Bodylab fortæller
Mariager og omegn
Efter nyheden om salget af Bodylab
Hobro IK. nederlag i Vejle i sæsonpremieren
Mariager og omegn
Det blev et nederlag på 1-3 mod Vejle Boldklub i sæsonpremieren og Allan Kuhns debut som cheftræner for Hobro IK. Emmanuel Sabbi kom på måltavlen for mandskabet fra Mariagerfjord.
Bodylab i Hadsund solgt til 3 cifret million beløb på Nibe Festival
Mariager og omegn
Politi opgaver det seneste døgn i Mariagerfjord og omegn
Mariager og omegn
Røde Kors Hadsund bag Loppemarked og lagersalg i Norup
Mariager og omegn
Masser af loppemarked hele sommeren hos Røde Kors der har fået doneret alt fra Norup Genbrug...
Mariagerfjord sagde goddag til 191 nye virksomheder i første halvår
Mariager og omegn
Der blev i første halvår af 2018 grundlagt 191 nye virksomheder i Mariagerfjord Kommune. Det viser nye tal, som regnskabsprogrammet Dinero har trukket i CVR...
Aktiv Ferie for fuld skrue i et fantastisk sommervejr
Mariager og omegn
For en gangs skyld har sommervejret virkelig været med arrangørerne af aktiviteterne i Aktiv Ferie, og endda lidt for meget, for det har virkelig været en varm omgang....
Klik venligst
Tilbudsaviser og magasiner:
Klik venligst


Klik venligst
Rubrikannoncer
Klik venligst
Klik venligst
Regionale, Nationale og Internationale nyheder
Nyhedsbrev
E-mail adresse:

Tilmeld
Frameld